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A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT) e a SPTrans informam que, neste domingo, 15 de novembro, feriado de Proclamação da República, o atendimento ao público será realizado apenas pelos canais virtuais. Durante o dia, os postos de atendimento físico estarão fechados. Os passageiros permanecem com a gratuidade garantida nas linhas municipais por meio do Domingão Tarifa Zero.
A plataforma de Atendimento on-line oferece diversos serviços relacionados ao Bilhete Único, como cancelamento de cartão, consulta de saldo e emissão de extrato de utilização. Além disso, é possível solicitar e receber o Bilhete Único Comum em casa. Para isso, basta acessar o site, fazer o login e selecionar as opções “Comum/VT” e, em seguida, “Comum - Bilhete Único - Receba seu cartão em casa”. Depois, é só seguir as orientações para receber o cartão no endereço solicitado.
Já a recarga do Bilhete Único pode ser realizada por meio de aplicativos. A lista com os apps credenciados para a venda de créditos do Bilhete Único está disponível no site http://sptrans.com.br/compra-de-creditos-e-servicos/. Após a compra dos créditos, recarregue o cartão nas máquinas automáticas ou nos validadores no interior dos coletivos e terminais.
Mais informações, como os endereços e horários de funcionamento de todas as unidades, estão disponíveis no site da SPTrans, no link: https://sptrans.com.br/postos-de-atendimento-da-sptrans/.
Assessoria de Imprensa - SPTrans