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Atende+

O Serviço de Atendimento Especial é uma modalidade de transporte gratuito, porta a porta, destinado às pessoas com autismo, surdocegueira ou deficiência física severa. Horário do serviço: das 7h às 20h, de segunda-feira a domingo, exceto aos feriados.
Saiba mais

O que fazer em caso de atraso?

No dia da viagem, se o seu veículo atrasar por mais de 10 minutos, informe imediatamente a Central de atendimento 156.
Consulte sempre os horários de suas viagens e quais veículos farão o seu transporte.
Consulte
Imagem ilustrativa, com uma van do serviço Atende+ em movimento.

Histórico

O Serviço de Atendimento Especial - Atende+ foi criado por meio do decreto nº 36.071 de 09 de maio de 1996 e atualmente é regido pela Lei Municipal nº 16.337, de 30 de dezembro de 2015. É uma modalidade de transporte porta a porta, gratuito aos seus usuários, com regulamento próprio, oferecido pela Prefeitura do Município de São Paulo, gerenciado pela São Paulo Transporte S.A. e operado pelas empresas de transporte coletivo do município de São Paulo e cooperativa de táxis acessíveis.

Imagem ilustrativa, contendo um taxi acessível do serviço Atende+ e um cadeirante sendo auxiliado pelo motorista do taxi para embarcar em segurança.

A quem se destina

Destina-se, exclusivamente, às pessoas com autismo, surdocegueira ou deficiência física e mobilidade altamente reduzida, as quais não apresentem condições de mobilidade e acessibilidade autônoma aos meios de transportes convencionais ou que manifestem grandes restrições ao acesso e uso de equipamentos urbanos.