A cerimônia de certificação contou com as presenças dos secretários de Mobilidade e Transportes e da Pessoa com Deficiência e do presidente da SPTrans.
Para cumprimento da Norma de Acessibilidade para Edificações, Mobiliário, Espaços e Equipamentos Urbanos 9050/2015 da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT e as recomendações do Ministério Público Estadual - Direitos Humanos - Pessoas com Deficiência, a SPTrans teve a iniciativa de convidar a equipe da CPA para avaliar as dependências do novo posto.
Com o objetivo de concretizar todas as solicitações dos arquitetos e engenheiros da CPA foi preciso, juntamente ao proprietário do imóvel, iniciar uma força-tarefa coordenada pela Gerência de Logística da Área de Administração e Infraestrutura (DA) e envolver diversos setores da empresa para cumprir uma série de intervenções nos acessos, estruturas de sanitários e mobiliários, e assim tornar o espaço com 1.300 metros quadrados de área útil acessível.
Os trabalhos tiveram início em julho de 2018 e após avaliações, vistorias e o cumprimento de todas as exigências, o equipamento foi aprovado para receber o Selo de Acessibilidade, regulamento pelo Decreto 45.552/2004.


Fotos: Sidnei Santos
Atendimento
No Posto de Atendimento são prestados os serviços de Pedido de Segunda Via do Bilhete Único Especial, Impressão de Relatório, Renovação do Bilhete, Pedido de Primeira Via do Cartão, Retirada de Bilhete, Relatório Médico - Cadastro, Entrega de Documentos Complementares, Justificativa de Reconhecimento Facial, entre outros. São atendidas 1.700 pessoas por dia, sendo 1.000 atendimentos diários do Bilhete Único Especial para pessoas com deficiência, idosos, gestantes e obesos.
No local também há atendentes, devidamente preparados, para fazer a comunicação por meio de vídeo chamada com pessoas com deficiência auditiva, por meio da Central de Intermediação em Libras (CIL).