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Usuários estão sendo orientados a procurar unidades nos terminais centrais e no Descomplica Sé; serviços digitais operam normalmente
A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT) e a SPTrans informam que, excepcionalmente nesta quinta-feira (5), o Posto Central da SPTrans, localizado na Rua Boa Vista, no Centro, encerrou as atividades ao público a partir das 12h, por conta de um problema na rede do serviço de água e esgoto do edifício onde está localizada a unidade.
Para orientar a população que comparecer ao local, equipes de atendimento estão posicionadas na entrada do edifício prestando esclarecimentos e direcionando os cidadãos aos postos de atendimento presenciais mais próximos na região central:
Canais Digitais
A SPTrans reforça que a população dispõe de diversas alternativas digitais para realizar serviços e evitar filas no terminal. A recarga de créditos do Bilhete Único pode ser efetuada com comodidade pela internet, por meio de aplicativos de celular credenciados (lista em: http://sptrans.com.br/compra-de-creditos-e-servicos/). Após a compra online, basta encostar o cartão nas máquinas automáticas do terminal ou nos validadores a bordo dos ônibus municipais.
Pelo site oficial de Atendimento (http://sptrans.com.br/atendimento), o cidadão também pode solicitar serviços como cancelamento de cartão, emissão de extrato, atualização de cadastro e solicitação de envio do Bilhete Único Comum em domicílio.
Assessoria de Imprensa - SPTrans