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Edição atual do Jornal do Ônibus e faixas nos terminais comunicam passageiros sobre compra correta de créditos
A SPTrans, responsável pela gestão do Sistema de Bilhete Único em São Paulo, segue trabalhando contra as fraudes no sistema de bilhetagem eletrônica. Entre as medidas adotadas está a orientação aos passageiros para que comprem créditos exclusivamente em canais oficiais, como postos credenciados e aplicativos divulgados no site da empresa. Comprar créditos de origem ilegal pode levar ao bloqueio do cartão, à suspensão de benefícios e à perda dos valores inseridos de forma irregular.
Além disso, a SPTrans reforça que o uso do Bilhete Único é pessoal e intransferível. Desde 2021, o cartão sem identificação não é mais aceito no sistema, e o passageiro deve utilizar seu Bilhete Único personalizado para evitar problemas como cancelamento ou suspensão.
Instalação de faixas informativas
Como parte do trabalho de conscientização, desde sábado (23), estão instaladas faixas com mensagens educativas sobre a compra segura de créditos do Bilhete Único em diversos terminais de ônibus da capital. As faixas ficarão posicionadas nas entradas dos terminais ou próximas aos postos de atendimento.
Jornal do Ônibus e canais de informação
Para ampliar o alcance das informações, a SPTrans também utilizará o Jornal do Ônibus, distribuído nos coletivos, a partir de segunda-feira (25) até 9 de dezembro, para alertar sobre os riscos de adquirir créditos ilegais. A edição traz informações sobre os mais de 8.700 postos credenciados e apresenta um QR code que direciona os passageiros para a lista completa de pontos de venda e recarga, além de aplicativos confiáveis.
Os passageiros podem consultar os canais oficiais de recarga e venda no site da SPTrans https://www.sptrans.com.br/recarga. A empresa reforça que adotar práticas seguras é essencial para evitar transtornos e garantir a confiabilidade do sistema de transporte público.

Assessoria de Imprensa - SPTrans