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Concessionária realizou manutenção já nesta manhã, e atendimento foi normalizado às 11h20
A SPTrans comunica que os serviços no Posto de Atendimento do Terminal Campo Limpo foram afetados nesta sexta-feira (12) devido à falta de energia elétrica na região.
Uma falha na distribuição de energia da unidade impediu o funcionamento dos equipamentos, o que comprometeu a execução de serviços como a emissão de Bilhete Único e o cancelamento de cartão.
Os atendentes do Posto estão prestando informações e orientações aos cidadãos. A concessionária SP Terminais Noroeste executou um serviço de manutenção emergencial, a situação foi normalizada e o funcionamento integral do Posto de Atendimento foi restabelecido às 11h20.
O serviço de recarga está disponível aos usuários por meio das máquinas de autoatendimento localizadas nas plataformas do Terminal Campo Limpo.
Pela internet, o site de Atendimento da SPTrans oferece vários serviços direcionados ao Bilhete Único de forma on-line, como cancelamento de cartão, consulta de saldo e emissão de extrato de utilização. Além disso, é possível solicitar e receber seu Bilhete Único Comum em casa. Acesse o site, faça o login e clique nas opções "Comum/VT" e, em seguida, em "Comum - Bilhete Único - Receba seu cartão em casa". Depois, é só seguir os passos para receber seu bilhete no endereço solicitado.
Assessoria de imprensa - SPTrans