Menu do site
A SPTrans informa que o atendimento será normal nos postos de venda em terminais de ônibus e no Expresso Tiradentes no dia 10 de abril (Sexta-Feira Santa). Como medida de prevenção contra a contaminação pela Covid-19, desde o dia 23 de março, o horário de funcionamento destes locais é das 6h às 22h, de segunda a segunda.
Um dos serviços mais procurados nos postos de atendimento é a recarga do bilhete, que pode ser realizada por meio de aplicativos. A lista com os aplicativos credenciados para a venda de crédito do Bilhete Único está disponível no site http://www.sptrans.com.br/app/
Já as lojas Augusta, Metrô Jabaquara e Santana estarão fechadas e voltarão a atender a partir de segunda-feira, dia 13 .
Vale lembrar que o Posto Central, localizado na Rua Boa Vista nº 274, Centro, e os Postos de Atendimento nas Subprefeituras estão fechados desde o dia 23 de março por tempo indeterminado como medida para conter a propagação da Covid-19. (http://www.sptrans.com.br/
Devido ao fechamento do Posto Central, os usuários devem acessar o link: http://www.sptrans.com.br/
Em virtude do fechamento dos postos de atendimento nas subprefeituras, todos os cartões do Bilhete Único Especial PCD com data de validade a partir de 23 de março foram revalidados automaticamente por até 90 dias.
Excepcionalmente, os idosos podem tirar dúvidas, bloquear o Bilhete Único Especial Idoso (por motivo de perda ou roubo) e até apresentar justificativa após bloqueio do cartão pelo e-mail atendimento.idoso@sptrans.com.
Importante mencionar que mesmo sem o cartão a pessoa idosa poderá embarcar e desembarcar pela porta dianteira do veículo apresentando ao operador um documento oficial com foto no momento do desembarque.
Serviço
Sexta-Feira Santa
- Postos de venda e atendimento em Terminais e Expresso Tiradentes – Funcionarão normalmente (das 6h às 22h)
- Lojas de Venda e Atendimento – Fechados
Para informações sobre os itinerários acesse http://www.sptrans.com.br/