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A partir das 22h desta quarta-feira (20), os sistemas de cadastro, compra, venda e recarga de créditos do Bilhete Único ficarão temporariamente indisponíveis devido a uma manutenção programada realizada pela SPTrans. A normalização está prevista para 1h da madrugada de quinta-feira (21).
Durante o período, os passageiros que utilizam o transporte público devem antecipar a compra e a recarga de créditos, já que os serviços também ficarão indisponíveis nas máquinas de autoatendimento.
Neste período, nenhuma venda de crédito de Bilhete Único será realizada, em qualquer dos canais existentes, incluindo apps e pontos físicos. Por isso é importante que o passageiro faça sua compra antecipadamente e carregue seu cartão antes do horário programado para a manutenção. O site para cadastro do Bilhete Único também poderá ficar indisponível neste período.
A SPTrans orienta aos passageiros que não deixem sua recarga para a última hora, comprem os créditos e façam a carga em seus cartões de forma antecipada para seguirem utilizando o transporte público normalmente, inclusive fazendo uso da integração.
As opções para compra antecipada disponíveis estão listadas em http://www.sptrans.com.br/compra-de-creditos-e-servicos/, em máquinas de autoatendimento ou nos postos da SPTrans nos terminais. Ao fazer a compra, os passageiros devem encostar seus cartões em uma máquina de recarga para carregar seus créditos antes dos dias mencionados para manutenção.
Assessoria de Imprensa - SPTrans