No fim de 1992, a CMTC era responsável pela operação de 27% do serviço de transporte de passageiros; o restante era atendido por empresas contratadas. Pesquisas apresentavam resultados positivos na imagem da empresa pública. Usuários habituais e população em geral atribuíram índices jamais alcançados, na pesquisa de Imagem dos Transportes na Região Metropolitana, realizada desde 1985, pela ANTP - Associação Nacional dos Transportes Públicos.
Em 1993, foi revelado que a máquina administrativa estava onerosa. Eram computados 10,31 funcionários para cada ônibus em operação, o dobro das empresas contratadas. Dificuldades financeiras levavam à baixa produtividade, à falta de recursos tecnológicos, principalmente na área de informática e até a problemas operacionais. Além da necessidade de aporte financeiro para garantir a manutenção da CMTC operadora, o Sistema também exigia subsídios cada vez mais altos dos cofres públicos.
1993 - Início da Privatização da CMTC. Transferência de garagens e da frota.
1994 - O sistema passou para 47 empresas privadas.
A SPTrans foi criada em 8 de março de 1995, em substituição à antiga CMTC. A empresa assumiu o planejamento e a programação de linhas e frota, fiscalização, arrecadação, contratação e remuneração das empresas operadoras. Respondeu, também, pela vistoria e fiscalização da frota de táxi, transporte escolar, carga e frete e moto-frete do município, além de atuar no desenvolvimento tecnológico com estudos e pesquisas sobre novas modalidades de transporte, adaptação de combustíveis não poluentes e outros mecanismos para melhorar a qualidade de vida dos usuários.